Voz sobre IP (VoIP)

Você com certeza já ouviu falar em VoIP, mas você já deve ter se perguntado, oquê será isso? Tentarei explicar simplificadamente.

VoIP é um serviço que permite o transporte de voz sobre o protocolo IP, o mesmo que move a Internet.

Isto significa, que a voz pode compartilhar os mesmos caminhos que os dados da Internet. Desta forma seu custo é significativamente menor que a telefonia convencional.

O serviço de VoIP utiliza o protocolo RTP (Real-Time Transfer Protocol) sobre outro protocolo o UDP (User Data Protocol).

Para a voz ser transportada pelo protocolo IP ela precisa ser convertida em bits (0s e 1s). Como representar essas características analógicas de forma digital?

Para isto utilizamos uma técnica chamada de conversão analógico digital.

Um aparelho que ajuda no serviço de conversão de sinal, é o ATA (Adaptador de Telefone Analógico).

Ou tambem podemos usar equipamentos ou programas especiais como os telefones VoIP, SoftPhones e outros.

Com o crescimento da telefonia VoIP, e a necessidade de melhorias neste serviço, o desenvolvimento de soluções que aprimorem e otimizem esse serviço fazem-se necessárias, o investimento das empresas em cima deste serviço tende a crescer, para ganharem vantagem competitiva e otimizarem seus serviços de telefonia. A telefonia VoIP não demorará para ser a principal forma de telefonia existente.

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Um passo-a-passo de como funciona uma ligação VoIP

As partes que compõe uma ligação VoIP são bem semelhantes às de uma ligação convencional, para o usuário a difereça é somente no preço que vai pagar por esse serviço, que no caso é mais barato, pois a telefonia VoIP utiliza a mesma rede que os dados, para transportar a voz ( que trafegará dentro do protocolo IP em forma digital) . Como na telefonia VoIP, para ocorrer a ligação não é necessário que haja um circuito dedicado, então varias ligações telefônicas podem utilizar o mesmo meio fisico para serem transmitidas simultaneamente.

- O usuário retira o telefone do gancho;

-O telefone IP envia uma mensagem ao servidor VoIP informando que o telefone está fora do gancho;

-O servidor envia o sinal de discagem;

-O utilizador digita o número de destino, e aperta 'Send';

-A aplicação envia esse número ao servidor VoIP;

-O servidor verifica se o número existe, caso positivo segue ao passo seguinte, caso negativo o erro é tratado;

-O servidor VoIP direciona a conversa para o destino;

-O telefone de destino toca (caso não esteja ocupado);

-O Destino retira o telefone do gancho, e nesse instante é estabelecido um fluxo RTP (Real-Time Transfer Protocol) sobre UDP (User Datagram Protocol) entre a origem e o destino;

-A comunicação ocorre (um lado fala, a voz é convertida para a forma digital e transmitida, chegando ao outro lado é repassada ao destino);

-Quando uma das extremidades desligar o fluxo é desfeito.

Para uma correta comunicação em VoIP a rede de dados por onde as informações irão passar deve ter um baixo atraso de transmissão.

Com o crescimento da internet e a melhoria dos links de acesso, a telefonia convencional será substituída pela telefonia VoIP. Esse novo modelo apresenta enormes vantagens em relação ao anterior. Dentro de empresas já é muito utilizado para composição dos ramais. É tambem utilizado em casa por clientes de mensageiros instântaneos, como por exemplo: MSN e Skype.

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